Diperbaharui pada Rabu, 3 Agustus 2022 | 15:22

Cara Refund Game Playstation 4 dan Playstation 5

 

Kalau kamu senang bermain game di konsol PlayStation 4 atau PlayStation 5, pastinya sudah tidak asing lagi dengan PlayStation Store. Selain bermain dengan menggunaka cakram game fisik, PS4 dan PS5 juga menyediakan opsi untuk bermain game secara digital.

Proses pembelian game digital dapat dilakukan di PlayStation Store. Cara pembeliannya cukup mudah, namun masih ada beberapa gamer yang belum tahu, karena lebih terbiasa bermain game fisik.

Cara Beli Game di PlayStation Store

Game digital untuk PS4 dan PS5 pada dasarnya memiliki konten yang sama dengan game dalam bentuk cakram fisik. Perbedaan paling signifikan diantara keduanya adalah bentuknya. Game digital tentunya tidak dapat disentuh, dan hanya bisa di simpan di dalam harddisk konsol.

Salah satu kelebihan dari game digital adalah kemudahannya untuk direfund bila terdapat masalah pada saat pembalian. Namun sebelum kami memberi tahun cara refund game di PlayStation Store, kami informasikan dulu bagaimana cara membeli game digital.

Bagi kamu yang mungkin baru pertama kalinya mau mencoba beli game PlayStation digital,. Begini caranya! 

1. Buat Akun PSN

Beli Game di PlayStation Store Bisa Refund!

Langkah pertama kalau ini pertama kalinya kamu memiliki konsol PlayStation dan mau beli game digital di PlayStation Store, adalah membuat akun PSN. Pastikan kamu memilih regin yang benar ya, agar bisa mengunduh game-game yang rilis di region tersebut.

Akun PSN dapat dibuat dengan memilih menu 'Create an Account'. Setelah itu, kamu akan diminta mengisi beberapa data pribadi. Kamu bisa memilih Amerika Serikat atau Indonesia pada kolom negara. Data tambahan seperti kode pos bisa kamu cari di Google.

Kamu bisa membuat akun PSN sebanyak-banyaknya dalam satu konsol PlayStation, jadi kalau ada penawaran khusus atau game gratisan yang hanya ada di region tertentu, kamu bisa mengunduhnya ke mesin konsol kamu.

2. Pilih Game yang Diinginkan

Setelah akun berhasil membuat akun PSN, langkah selanjutnya adalah memilih game yang kamu incar. Manfaatkan fitur 'Search' untuk mencari game jika sudah memiliki gambaran game apa yang akan dibeli.

Namun, kalau kamu masih bingung memilih game apa yang diinginkan, kamu bisa memanfaatkan beberapa kategori yang membagi game menjadi beberapa opsi, antara lain:

  • What’s hot
  • Deals
  • Popular
  • Sales or Offerings
  • Games & Add-ons

Kehadiran fitur kategori tersebut sangat membantu kita untuk mendapatkan gambaran tentang game yang akan diunduh dalam jumlah yang banyak. Selain itu, kamu juga bisa mencari promo yang sedang ditawarkan dengan lebih mudah.

3. Add to Cart > Proceed to Check Out

Beli Game di PlayStation Store Bisa Refund!

Setelah memilih game yang akan dibeli, selanjutnya kamu bisa menuju halaman detail lalu klik 'Add to Cart'. Kamu bisa menambahkan beberapa produk sekaligus dengan cara yang sama. Produk lain yang tersedia di PlayStation Store yaitu:

  • Game
  • Paket game dan fitur tambahan
  • Add-on
  • Tema
  • Avatar
  • Aplikasi
  • Film

Setelah semua produk yang kamu inginkan masuk dalam keranjang belanja, langkah berikutnya adalah klik menu 'Proceed to Checkout'. Pada menu ini, kamu akan diminta untuk mengonfirmasi pembayaran dengan memverifikasi metode pembayaran yang digunakan.

4. Unduh dan Mainkan Game Digitalmu

Setelah melakukan verifikasi pembayaran dengan cara memasukkan Kode Keamanan Kartu Kredit atau metode pembayaran lainnya, maka status pembayaran kamu akan secara otomatis aktif. Pada layar akan muncul halaman yang menyatakan bahwa pembayaran telah berhasil dan game bisa diunduh.

Selain opsi pembayaran dengan kartu kredit, kamu juga bisa membeli voucher PSN yang bisanya dijual di toko-toko game atau di marketplace online. Bagaimana cara membelinya, langsung saja lihat caranya dibawah ini, ya.

Cara Beli Game di PlayStation Store dengan Voucher

Membeli game di PlayStation Store bisa dilakukan dengan berbagai metode pembayaran. Selain menggunakan kartu kredit, metode yang tidak kalah populer adalah menggunakan voucher atau PSN Card.

Langkah yang harus dilakukan juga tidak jauh berbeda dengan membeli game dengan kartu kredit.

1. Masuk ke akun PSN

Beli Game di PlayStation Store Bisa Refund!

Langkah pertama dalam membeli game di PlayStation Store dengan menggunakan voucher adalah login di PlayStation Store. Pastikan kamu sudah punya akun PSN dan memilih sesuai dengan region yang ingin digunakan.

Hal ini penting untuk diperhatikan, karena setiap region memiliki harga dan promo yang berbeda.

2. Redeem Voucher

Setelah masuk ke akun PSN, langkah berikutnya adalah mengisikan voucher yang telah dibeli ke PSN Wallet. Pada dasarnya, PSN Wallet merupakan deposit yang bisa kamu gunakan untuk melakukan pembelian tanpa harus menggunakan kartu kredit.

Sistem kerjanya seperti dompt digital OVO, Dana, dll. Cara ini tentu cukup praktis bagi kamu yang tidak memiliki kartu kredit, atau khawatir terjadi penyalahgunaan informasi.

Redeem voucher dapat dilakukan pada menu 'Redeem Codes' di bagian kiri atas layar. Setelah itu, kamu akan diminta untuk memasukkan kode voucher yang terdiri dari 12 digit, lalu klik 'Continue'.

Jika kode yang dimasukkan sudah benar, maka kamu akan menerima konfirmasi bahwa voucher tersebut sudah berhasil ditransfer ke dalam PSN Wallet. Perlu diingat, saat melakukan pembelian voucher, kamu harus memperhatikan kode dari voucher tersebut.

Masing-masing voucher hanya bisa digunakan untuk region tertentu. Sebagai contoh, kamu memiliki akun region Amerika Serikat sehingga kamu harus menggunakan voucher khusus untuk region tersebut. Jadi kalau beli voucher Indonesia, pastikan akun yang dipakai akun Indonesia, ya.

3. Pilih Game

Jika PSN Wallet sudah terisi, maka kamu sudah bisa melakukan pembelian game. Sama seperti sebelumnya, kamu bisa memanfaatkan fitur 'Search' untuk mencari game atau kategori yang diingikan.

Klik 'Add to Cart' pada game yang ingin dibeli. Setelah itu, 'Proceed to Checkout' jika ingin mengakhiri transaksi. Kamu bisa memilih pembayaran dengan voucher untuk menggunakan uang yang sudah kamu depositokan.

Game akan terunduh secara otomatis setelah pembayaran berhasil terkonfirmasi.

Cara Refund Game di PlayStation Store

cara refund game di ps storeFoto: Pexels

Terkadang kita salah membeli produk atau game di PlayStation Store. Kamu tidak perlu khawatir jika melakukan salah pembelian, karena PlayStation Store menawarkan layanan refund atau pengembalian dana.

Ada beberapa persyaratan pengajuan refund sebagai berikut:

  • Game belum di download dan belum dimainkan
  • Pembelian dilakukan tidak lebih dari 14 hari sebelum pengajuan refund
  • Refund dapat dilakukan untuk produk game, tema, avatar, dan konten yang dapat diunduh. 

Jika ketiga syarat tersebut sudah kamu penuhi, maka kamu bisa melakukan refund. Proses pengajuan refund bisa dilakukan dengan mudah.

Kamu hanya perlu mengunjungi website Support PlayStation dan mengajukan pengembalian dana dengan bantuan Customer Service atau PlayStation Support bot.

Uang akan dikembalikan ke PSN Wallet, dan dapat digunakan untuk melakukan pembelian produk lain atau ditarik tunai. Pengembalian dana langsung ke akun pengguna PSN tentu sangat memudahkan kamu untuk membeli produk lain tanpa harus melakukan pembayaran lagi. Mudah, kan?

Tentang PlayStation Store

Beli Game di PlayStation Store Bisa Refund!

PlayStation Store tidak ubahnya seperti PlayStore di Android, App Store di iOS, atau Microsoft Store. Platform ini bisa kamu pakai untuk mendapatkan game digital secara langsung dan resmi. Saat pertama kali menggunakan aplikasi ini, kamu akan diminta untuk membuat akun terlebih dahulu.

Pembuatan akun akan memerlukan lokasi untuk menentukan region dari akun PlayStation Store kamu. Setiap region akan memiliki promosi tertentu. Jumlah akun ini bisa kamu tambahkan dan sesuaikan dengan kebutuhan bermain.

Dulu, untuk mendapatkan game PlayStation, kamu harus keluar rumah dan pergi ke toko game untuk mendapatkan CD atau kepingan blu-ray.

Kehadiran PlayStation Store menjadi alternatif karena pembelian bisa dilakukan tanpa harus keluar rumah dan bisa diselesaikan dalam hitungan menit. C

ara download game PS4 di PS4 juga dapat dilakukan dengan berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit dan voucher. Selain itu, PlayStation Store juga menawarkan berbagai promosi terutama di hari-hari tertantu.

Promo ini memungkinkan kita untuk mendapatkan penawaran menarik yang jarang ditemui pada toko fisik yang menjual keping game.

Keuntungan lain dari beli game PS4 atau versi lainnya di PlayStation Store adalah game bisa dimainkan kapan saja tanpa ada risiko kehilangan game. 

Like us!
Imam Ali

Content Writer

1151 Posts

Berbekal photography dan multimedia desain membuka jalan ke perusahaan konsultan cekindo.com. Awali karir jurnalistik di Majalah Chip Foto Video. Ketertarikan pada teknologi dan gadget berkembang ke Majalah Chip dan Chip.co.id, mulai dari review gadget dan peripheral PC, berlanjut ke Tabloid Sinyal dan SinyalMagz. Hobi otomotif memberi kesempatan bekerja di Agency mengawal konten otomotif. Di Pricebook, membuat beragam artikel terkait news, ulasan dan review serta info pasar yang berbasis SEO.