TelePlan Kembali Menjadi Service Center Resmi Sony
Sony Mobile kembali menggandeng Teleplan International beserta seluruh lokasi pelayanannya di Jakarta, Indonesia, dalam bidang penyediaan rantai suplai dan solusi layanan purna jual untuk smartphone Xperia di Indonesia. Teleplan International sendiri telah menjadi mitra Sony yang terpercaya untuk menangani rantai pasokannya di seluruh dunia dan di berbagai teknologi lainnya sejak tahun 2007.
Teleplan yang berbasis di Zoetmeer, Belanda dan berdiri sejak tahun 1983 merupakan perusahaan yang melayani jasa purna jual merek terkemuka dalam skala global. Mulai perbaikan dari semua jenis perangkat keras elektronik, hard disk dan konsol permainan untuk laptop dan perangkat jaringan.
Sejumlah merek ternama sudah pernah bekerjasama dengan Teleplan seperti Hewlet Packard (HP), Motorola, Western Digital, BenQ, Dell, Microsoft, Acer, Toshiba, Philips, Acer, Kodak, Olympus, Huawei, Nokia, LG, Alcatel-Lucent dan RIM.
Dengan menjalin kerjasama dengan Teleplan, lokasi pelayanan dan drop-off points untuk Xperia akan bertambah dan menjangkau kawasan yang lebih luas. Teleplan Indonesia akan bekerja-sama dengan mitra Sony Mobile yang sudah ada saat ini, yakni PT Teletama Artha Mandiri, untuk mengatur pelayanan purna jual Sony Mobile di Indonesia.
“Merupakan komitmen kami untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan smartphone seri Xperia kami, dan kami percaya bahwa dukungan purna jual adalah salah satu elemen paling penting dalam memenuhi komitmen ini”, ujar Oky Gunawan, Sony Mobile Market Head Indonesia.
Menurut Axel Herzhauser, VP Commercial Asia Pacific, Teleplan, pengetahuan luas dan kepiawaian pihaknya dalam penyediaan solusi layanan untuk perangkat yang terhubung seperti smartphone akan mendukung upaya Sony Mobile meningkatkan tingkat kepuasan dan pengalaman pelanggan menggunakan produk Sony. "Kepuasan pelanggan menggunakan produk Sony Mobile merupakan tolok ukur tingkat kesuksesan yang dapat dipercaya. Kami akan senantiasa berusaha mencapai tujuan tersebut”, ujarnya
Konsumen yang hendak mengajukan garansi dapat mengunjungi lokasi pelayanan XperiaTM Care Sony Mobile di area berikut:
| Area | Lokasi | Alamat | Nomor Telepon |
| Jakarta | SL Ruko Roxy Mas | Pusat Niaga Ruko Roxy Mas blok c4 No 6-7 | +6221 633 5809 |
| Surabaya | Ruko Galaxy | Ruko Mega GALAXY Jl. Kertajaya Indah Timur Blok 16/c-6 | +6231 599 6934 |
| Medan | Medan Fair | Plaza Medan Fair lt.4 no.7 Jl Gatot Sabroto no.30 | +6261 414 0508 |
| Makassar | PP Office | Jl. Latimojong Komplek Metro Square Blok G no. 28 | 0853 964 91989 |
| Jogyakarta | Ruko Lowanu | Ruko Lowanu Blok J, Jl. Lowanu RT:71 RW:20 Brontokusuman, Mergangsan, Jogjakarta | +6227 444 69577 |
| Balikpapan | PP Office | Jl. Pangeran Antasari no.5, Rt 12, Kel. Sumber rejo, Kec. Balikpapan Tengah | 0857 533 33443 |
| Bandung | Naripan | Jl. Naripan No. 109 |
+6222 426 4455 +6222 426 4456 +6222 424 0076 |
Baca juga artikel:
Asus Gandeng TAM, Ini Daftar Terbaru Service Center Asus di Indonesia
Lenovo Buka Service Center Resmi di Bandung
Daftar Alamat Service Center Vendor Infinix di Seluruh Indonesia
